satisfaction
- (名)満足、満足感
- (名)充足、条件を満たすこと
発音のコツ
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satisfaction は後半の「fac（fæk）」に最も強いアクセントを置きます。口を横に引きながら「ア」と「エ」の中間の音を出してください。前半の「sat（sæt）」にも第2アクセントがあり、同じ母音で発音します。間の「is」と最後の「tion」は力を抜いた曖昧な音にすると、英語らしい自然なリズムになります。
活用形
- 複数形
- satisfactions
コアイメージ
欲求や期待が十分に満たされ、心が穏やかに落ち着く状態がコアイメージです。目標を達成した時や、サービスに対する評価など、ポジティブな感情や評価を表したい時に使います。
satisfactionの意味・例文
名詞
満足、満足感
The feeling of pleasure that comes when a need or desire is fulfilled.
She smiled with satisfaction when she finished the puzzle.
彼女はパズルを完成させて満足げに微笑みました。
with satisfaction で「満足して」「満足げに」という意味になります。
We guarantee complete customer satisfaction.
当社は完全な顧客満足をお約束します。
customer satisfaction（顧客満足度）はビジネスの頻出表現です。
The survey measures the overall level of life satisfaction.
その調査は全体的な生活満足度を測定します。
生活や状況に対する評価を表す際によく使われます。
I get a lot of satisfaction from helping others.
私は他人を助けることから大きな満足感を得ています。
get satisfaction from 〜 で「〜から満足感を得る」と表現できます。
充足、条件を満たすこと
The act of fulfilling a need, desire, or demand.
The product was tested to the satisfaction of the safety board.
その製品は安全委員会の満足のいくようにテストされました。
to the satisfaction of 〜 で「〜の要求を満たすように」という意味です。
The prompt payment was in satisfaction of his debt.
その迅速な支払いは彼の負債の返済として行われました。
義務や負債などを「履行・返済すること」を示すフォーマルな用法です。
They demanded the immediate satisfaction of their basic needs.
彼らは基本的な欲求の即時充足を要求しました。
要求や条件が満たされること自体を指す場合に使います。
語源
satisfaction はラテン語の satis（十分に）と facere（作る、行う）から成り立っています。「物事を十分に行うこと」や「条件を満たすこと」という成り立ちから、現在の「満足」という意味に発展しました。同じ facere（作る）の語根を持つ関連語には、factory（工場）があります。
派生語・ファミリー
satisfactionの使い方
よく使う組み合わせ
使い分け
satisfaction は欲求や期待が満たされた時の喜びを、contentment は現状を受け入れた穏やかな心の平穏を、gratification は欲望や衝動が満たされた時の強い快楽を表します。
“He found contentment in his simple country life.”
→ 多くを望まず、現状に満ち足りている穏やかなニュアンスです。
“Instant gratification is common in the digital age.”
→ 一時的で強い快楽や、すぐに欲求を満たすニュアンスです。
よくある間違い
× I felt a great satisfy after the meal. ○ I felt great satisfaction after the meal. → satisfy は動詞なので、名詞として使う場合は satisfaction になります。
× He nodded with a satisfaction. ○ He nodded with satisfaction. → 感情としての「満足」は不可算名詞なので、冠詞の a は不要です。
コラム
豆知識
英語のことわざに「Curiosity killed the cat（好奇心は猫を殺す）」がありますが、実は続きがあります。それが「but satisfaction brought it back（しかし満足感が猫を生き返らせた）」です。危険を冒してでも真実を知ることで得られる満足感の大きさを表しています。
リアルな使われ方
ネイティブは仕事や趣味から得られるやりがいを job satisfaction と呼びます。単なる給与の高さだけでなく、精神的な充実感や達成感を含んだ表現です。面接やキャリアについて語る際に頻繁に登場する重要なキーワードです。
映画・音楽での使われ方
イギリスのロックバンド、ローリング・ストーンズの代表曲に『(I Can't Get No) Satisfaction』があります。1965年に発表されたこの曲は、商業主義への不満と若者の欲求不満を歌い上げ、世界中で大ヒットしました。
イディオム・定型句
好奇心は身を滅ぼすが、満足が生き返らせる
“They say curiosity killed the cat, but satisfaction brought it back.”
〜の満足のいくように
“The issue was resolved to my satisfaction.”
〜から満足感を得る
“He derives deep satisfaction from teaching children.”
satisfactionを使った会話例
月曜の朝、オフィスで同僚と
Have you seen the latest survey results?
Yes, the numbers for customer satisfaction have improved a lot.
That is great news. The new support team is doing a good job.
Indeed. I get a lot of job satisfaction when clients are happy.
Did they resolve the recent software issue to your satisfaction?
Yes, they fixed it perfectly. I have no complaints now.
文化的背景
欧米のビジネスシーンでは「Customer Satisfaction（CS）」が非常に重視され、企業の成功を測る最重要指標の一つとされています。英米間で発音や意味に大きな差はなく、どの地域でも広く使われます。
よくある質問
Q. satisfaction とは？
欲求や期待が十分に満たされた状態や、その喜びのことです。『I get a lot of satisfaction from my job.（仕事から大きな満足感を得ている）』のように、日常会話からビジネスまで幅広く使います。
Q. ビジネスでよく聞く customer satisfaction とは？
「顧客満足度」を意味する代表的なビジネス用語です。『We aim for 100% customer satisfaction.（当社は顧客満足度100％を目指しています）』のように、企業の目標や評価基準として頻出します。
Q. satisfaction と contentment の違いは？
satisfaction は「欲求が満たされた結果の喜び」を指します。一方の contentment は「現状を受け入れた穏やかな平穏」です。『He lives in contentment.（彼は安らかに暮らしている）』のように使います。
Q. satisfaction は数えられますか？
感情や状態としての「満足感」を表す場合は数えられない名詞（不可算名詞）です。『She smiled with satisfaction.（彼女は満足げに微笑んだ）』のように、冠詞の a を付けずに使います。
Q. to my satisfaction とはどういう意味ですか？
「私の満足のいくように」という意味の定型フレーズです。『The issue was resolved to my satisfaction.（問題は私の満足のいく形で解決された）』のように、条件や要求が満たされた結果を表す時に使います。
CHECK QUIZ
Q: 「彼は田舎での質素な生活に『安らぎ』を見出した」の自然な表現は？
Q: 「問題は私の満足のいく形で解決された」の自然な表現は？
Q: 「彼女は満足げに微笑んだ」の自然な表現は？