receptionist
- (名)受付係、フロント係
発音のコツ
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receptionist の発音は /rɪˈsep.ʃən.ɪst/ です。最初の「r」は舌をどこにも触れさせずに「リ」と軽く発音し、続く「sep」の部分に最も強くアクセントを置きます。「tion」は唇を少し突き出して息を漏らすように「シュ」と発音し、最後の「ist」は「イスト」と弱く添えるように言い切ります。
活用形
- 複数形
- receptionists
コアイメージ
来客を歓迎し、案内や対応をする人がコアイメージです。オフィスやホテル、病院などで最初に訪問者を迎え入れる担当者を指す時に使います。
receptionistの意味・例文
名詞
受付係、フロント係
A person employed to receive and assist visitors or patients.
The receptionist will give you a visitor badge.
受付係があなたにゲスト用バッジを渡します。
会社を訪問した際に最初に関わる人物を指します。
Please leave your keys with the receptionist.
鍵を受付係に預けてください。
leave A with B で「BにAを預ける」という定番表現です。
The hotel hired a new receptionist fluent in three languages.
そのホテルは3カ国語を話せる新しいフロント係を雇いました。
ホテルのフロント業務を担当するスタッフにも使われます。
A medical receptionist handles patient records and appointments.
医療受付スタッフは患者の記録と予約を管理します。
病院やクリニックの受付業務でも頻出の表現です。
語源
receptionist は「受け入れる」を意味する reception に、「〜する人」を表す接尾辞 -ist が結びついて生まれました。reception は receive の名詞形で、訪問者を最初に受け入れる役割を持つことから、現在の「受付係」という意味に発展しました。同じ語根を持つ単語には、receive（受け取る）があります。
派生語・ファミリー
receptionistの使い方
よく使う組み合わせ
使い分け
receptionist は来客対応や電話応対を専門に行い、clerk は事務作業や店舗の販売など幅広く担当し、secretary は特定の個人や部署に付いてスケジュール管理や事務的サポートを行います。
よくある間違い
× I talked to the reception. ○ I talked to the receptionist. → reception は「受付という場所」を指し、人を表す場合は receptionist を使います。
× She is a receptionist of the hotel. ○ She is a receptionist at the hotel. → 所属する場所を示す場合、施設や空間を表す前置詞 at や in を使うのが自然です。
コラム
豆知識
receptionist という職業は、1900年代初頭に電話が広く普及したことで生まれました。当初は電話交換手と来客対応を兼任する役割として登場し、現代のオフィスに欠かせない専門職として定着したという歴史があります。
リアルな使われ方
ビジネスシーンでは、不在の相手に伝言を残す際に leave a message with the receptionist というフレーズが定番です。前置詞 to ではなく with を使うことで、伝言を「預ける」というニュアンスが正確に伝わります。
映画・音楽での使われ方
アメリカの大ヒットコメディドラマ『The Office』に登場するパム・ビーズリーは、テレビ史上最も有名な受付係の一人です。彼女のデスクはオフィスの中心であり、receptionist が社内の人間関係において果たす役割の大きさが描かれています。
イディオム・定型句
当番の受付係、勤務中の受付係
“Please speak to the receptionist on duty.”
受付係に伝言を残す
“You can leave a message with the receptionist.”
チーフ受付係、受付責任者
“The head receptionist handles all VIP guests.”
receptionistを使った会話例
火曜の朝、オフィスのロビーで同僚と
Have you met the new receptionist yet?
No, I haven't. Did she start working today?
Yes. She is currently at the reception desk.
That's great. I will say hi when I pass by.
She seems very polite. I left a message with her for the manager.
Good to know. We really needed a professional receptionist.
文化的背景
欧米のビジネス文化において、受付係は「企業の顔」と呼ばれることもあるほど重要な役割を担います。単なる事務作業だけでなく、来客に与える第一印象を左右するプロフェッショナルな職種として認識されています。英米間で大きな差はなく、どの地域でも広く使われます。
よくある質問
Q. receptionist とは？
企業やホテル、病院などで、来客の応対や電話対応を専門に行うスタッフのことです。『The receptionist asked for my name.（受付係に名前を聞かれた）』のように日常やビジネスで頻出します。
Q. receptionist と reception の違いは？
reception は受付という「場所」や歓迎という「行為」を指し、receptionist はそこで働く「人」を指します。『Please go to the reception.（受付に行ってください）』のように使い分けます。
Q. receptionist の言い換え表現はありますか？
ホテルの受付係であれば front desk clerk のように言い換えることができます。『The front desk clerk gave me the room key.（フロント係が鍵をくれた）』のように使われます。
Q. 病院の受付係は英語で何と言いますか？
病院やクリニックで働く受付係は medical receptionist と呼ばれるのが一般的です。『A medical receptionist scheduled my appointment.（医療受付係が予約を入れた）』のように表現します。
Q. receptionist に伝言を頼む時はどう言えばいいですか？
前置詞 with を使って leave a message with the receptionist と表現します。『I left a message with the receptionist.（受付係に伝言を残した）』はビジネスで役立つ定型句です。
CHECK QUIZ
Q: 「受付で待っていてください」の自然な英語表現は？
Q: 「受付係に伝言を残す」の自然な表現は？