loyalty
- (名)忠誠心、忠実さ
- (名)顧客の愛着、ロイヤルティ
発音のコツ
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loyalty は最初の「loi」にアクセントを置きます。口を丸めて「オ」と出し、滑らかに「イ」へと繋げる二重母音 /ɔɪ/ を意識してください。続く「al」は舌先を上の前歯の裏にしっかり当てて /l/ の音を作り、「ty」は「ティ」と軽く弾くように発音します。「ロイヤルティ」と日本語のラ行にならないよう /l/ を明確にしましょう。
活用形
- 複数形
- loyalties
- 複数の対象に対する義理や葛藤を表す場合
コアイメージ
人や組織、ブランドに対して強い結びつきを持ち、裏切らずに支持し続けることがコアイメージです。家族や友人への愛情から、企業や商品に対する愛着まで、揺るぎない信頼関係を表現したい時に使います。
loyaltyの意味・例文
名詞
忠誠心、忠実さ
A strong feeling of support or allegiance to someone or something.
The soldiers showed absolute loyalty to their country.
兵士たちは国に絶対的な忠誠心を示しました。
国家や組織に対する強い帰属意識を表します。
The company values employee loyalty above all else.
その会社は何よりも従業員の忠誠心を重んじます。
従業員が会社に長く貢献する姿勢を示します。
Her loyalty to her friends is truly admirable.
彼女の友人に対する忠実さは本当に立派です。
個人的な人間関係における誠実さにも使われます。
He pledged his loyalty to the new king.
彼は新しい王に忠誠を誓いました。
pledge loyalty to で「〜に忠誠を誓う」という定型句になります。
顧客の愛着、ロイヤルティ
The tendency of a customer to continue buying the same brand or product.
We need to build brand loyalty among young consumers.
若い消費者の間でブランドロイヤルティを築く必要があります。
brand loyalty はマーケティングの重要用語です。
The reward program successfully increased customer loyalty.
その報酬プログラムは顧客ロイヤルティの向上に成功しました。
顧客がリピーターとして定着する度合いを表します。
The study examines how price changes affect consumer loyalty.
その研究は価格変動が消費者の愛着にどう影響するかを調査しています。
消費行動を分析する学術的な文脈でも頻出します。
語源
loyalty はラテン語の lex（法律）を語源とする legalis（法にかなった）に由来します。もともとは「法や規則に正しく従うこと」を意味していましたが、そこから君主や国家への義務を果たすこと、さらに現代の「人やブランドへの忠誠心」へと発展しました。同じ lex を語源に持つ関連語には legal（合法の）があります。
派生語・ファミリー
loyaltyの使い方
よく使う組み合わせ
使い分け
loyalty は人やブランドへの感情的な支持や愛着を、fidelity は約束や配偶者に対する貞節や義務の厳守を、allegiance は国家や君主に対する公的な忠誠義務を表します。
よくある間違い
× I have a strong loyalty for my company. ○ I have strong loyalty to my company. → loyalty の対象を示す前置詞には to を使います。for は使わないので注意しましょう。
× She is a loyalty customer of this store. ○ She is a loyal customer of this store. → loyalty は名詞です。顧客を修飾して「忠実な」と言いたい場合は形容詞の loyal を使います。
コラム
豆知識
loyalty の語源であるラテン語の lex（法律）は、現代の legal（合法の）や legislate（立法する）と同じルーツを持っています。法やルールに「忠実に従う」という概念が、やがて君主への忠誠心へと変化し、現代ではお気に入りのカフェに通い続けるような愛着の表現にまで広がりました。
リアルな使われ方
ネイティブの日常会話やビジネスシーンでは、ポイントカードやスタンプカードのことを loyalty card と呼びます。企業が顧客の来店や購入を促すための仕組みであり、買い物の際に「Do you have a loyalty card?（ポイントカードはお持ちですか？）」とよく聞かれます。
映画・音楽での使われ方
人気ドラマ『ゲーム・オブ・スローンズ（Game of Thrones）』では、各名家の君主に対する loyalty が物語の重要なテーマとなっています。誰に対する忠誠を選ぶか（split loyalties）が、登場人物たちの運命を大きく左右する緊迫したシーンで頻繁にこの単語が使われます。
イディオム・定型句
板挟みの状態、引き裂かれた忠誠心
“He struggled with split loyalties between his family and his job.”
激しい忠誠心、強い仲間意識
“The team is known for its fierce loyalty to the coach.”
忠誠心、義理立て
“She stayed at the company out of a sense of loyalty.”
loyaltyを使った会話例
企画会議でマーケティング担当の同僚と
How can we improve customer loyalty for our new product?
I think we should introduce a new reward program.
That is a good idea. Building brand loyalty takes time, but it is worth it.
Exactly. We want them to become loyal customers who recommend us to others.
Should we also offer exclusive discounts to show our appreciation?
Yes, that will definitely inspire loyalty among our current users.
文化的背景
欧米のビジネスにおいて、customer loyalty（顧客ロイヤルティ）は非常に重視される概念です。単なるリピート購入だけでなく、ブランドに対する感情的な愛着や信頼関係を築くことが長期的な成功の鍵とされています。英米間で大きな差はなく、どの地域でも広く使われます。
よくある質問
Q. loyalty とは？
人や組織、ブランドに対して強い結びつきを持ち、裏切らずに支持し続けることです。『I appreciate your loyalty to our team.（チームへの忠誠に感謝します）』のように使います。
Q. ビジネスで loyalty はどのように使われますか？
主に顧客が特定のブランドや店舗を継続して利用する「顧客ロイヤルティ」の意味で使われます。『We must improve customer loyalty.（顧客ロイヤルティを向上させなければならない）』が頻出フレーズです。
Q. loyalty と loyal の違いは？
loyalty は名詞で「忠誠心」、loyal は形容詞で「忠実な」という意味です。『He is a loyal friend.（彼は忠実な友人だ）』のように、名詞を修飾する時は loyal を使います。
Q. loyalties と複数形になるのはどんな時ですか？
複数の対象に対して忠誠心や義理を感じる時に使われます。『He has divided loyalties between his parents.（彼は両親の間で板挟みになっている）』のように、葛藤を表す際によく登場します。
Q. loyalty を高めるための施策を英語で何と言いますか？
ポイントカードや会員特典などを loyalty program と呼びます。『Join our loyalty program to earn points.（ポイントが貯まる会員プログラムにご参加ください）』のように日常的に目にします。
CHECK QUIZ
Q: 「彼は会社に強い忠誠心を持っている」の自然な表現は？
Q: 移民が国家に対して「公的な忠誠を誓う」時に最適な名詞は？
Q: 「彼女はこのブランドの忠実な顧客だ」の空欄に入る語は？ "She is a ______ customer of this brand."