goodwill
- (名)親善、好意、友好
- (名)信用、のれん(代)
発音のコツ
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goodwill の発音は /ɡʊdˈwɪl/ です。前半の「good」は唇を丸めず、リラックスして「グッ」と短く発音します。後半の「will」にアクセントを置き、「ウィル」としっかり声に出します。最後の「l」は舌先を上の前歯の裏につけ、音を飲み込むように響かせるのがポイントです。平坦なカタカナ読みにならないよう注意しましょう。
活用形
- 複数形
- goodwills
- 通常は不可算名詞として扱われます
コアイメージ
相手に対する好意や思いやりの気持ち、または企業が築き上げた信用がコアイメージです。人々の間の友好的な関係や、ビジネスにおける無形の資産を表す時に使います。
goodwillの意味・例文
名詞
親善、好意、友好
Friendly, helpful, or cooperative feelings or attitude.
He showed great goodwill to his neighbors.
彼は近所の人々に多大な好意を示しました。
周囲に対する友好的な態度や思いやりを表します。
The president visited the country on a mission of goodwill.
大統領は親善の目的でその国を訪問しました。
外交における友好的な交流を示す際によく使われます。
International goodwill is essential for global peace.
国際親善は世界平和にとって不可欠です。
国家間の良好な関係性を表すフォーマルな表現です。
信用、のれん(代)
The established reputation of a business regarded as a quantifiable asset.
The company's goodwill is valued at two million dollars.
その会社ののれん代は200万ドルと評価されています。
ブランド力や信用を無形資産として金額換算したものです。
We must protect the goodwill of our brand.
私たちは自社ブランドの信用を守らなければなりません。
顧客から長年かけて得た信頼関係を指します。
The acquisition price includes the value of goodwill.
買収価格にはのれん代の価値が含まれています。
M&A(企業の合併・買収)のニュースで頻出する専門用語です。
語源
goodwill は good(良い)と will(意志・願い)が組み合わさってできた単語です。相手に対して「良い意志」を持つという成り立ちから、「親善」や「好意」を意味するようになりました。後にビジネスの分野でも、顧客が企業に抱く信用を指すように発展しました。関連語には、will から派生した willing(いとわない)があります。
派生語・ファミリー
goodwillの使い方
よく使う組み合わせ
使い分け
goodwill は相手への好意やビジネス上の信用を、friendliness は性格や態度の親しみやすさを、hospitality は客に対する手厚いもてなしを意味します。
“Her friendliness makes everyone feel welcome.”
→ 個人の親しみやすい性格や態度を表します。
よくある間違い
× We need to make a good will with them. ○ We need to build goodwill with them. → goodwill は 1 つの単語です。また、関係性を築く場合は動詞に build を使います。
× He showed a goodwill to me. ○ He showed goodwill to me. → goodwill は不可算名詞のため、冠詞の a を付けずにそのまま使います。
コラム
豆知識
ビジネス会計における「のれん(goodwill)」という概念は、16世紀のイギリスにまで遡ります。単なる店舗の設備や在庫だけでなく、常連客からの信用やブランド力が事業の価値を高めるという考え方から生まれました。現在でもM&A(企業の合併・買収)の際には非常に重要な無形資産として扱われます。
リアルな使われ方
日常会話やビジネスにおいて、問題が起きた際に相手をなだめるための対応を goodwill gesture(好意のしるし)と呼びます。例えば、レストランで注文を間違えられた際に、店側が無料でデザートを提供するような行為がこれに当たります。ネイティブがよく使う実用的な表現です。
映画・音楽での使われ方
1997年の映画『グッド・ウィル・ハンティング/旅立ち(Good Will Hunting)』のタイトルは、主人公の名前「Will」と「Good hunting(幸運を祈る)」をかけた言葉遊びです。同時に、他者との関わりの中で「善意(goodwill)」を見つけていく物語のテーマとも深く結びついています。
イディオム・定型句
好意のしるし、親善のジェスチャー
“We sent them a gift as a gesture of goodwill.”
親善大使
“She was appointed as a UN goodwill ambassador.”
善意の人々
“Peace on earth to men of goodwill.”
goodwillを使った会話例
月曜の朝、オフィスで同僚と
Did you hear about the merger with the tech company?
Yes. I heard they paid a lot for the brand's goodwill.
It makes sense. Their hospitality and customer service are excellent.
Exactly. That kind of goodwill takes years to build.
Do you think we should send a gift as a gesture of goodwill?
That is a great idea. It will help us start on the right foot.
I will order some nice chocolates for their team.
Perfect. I am sure they will appreciate the friendliness.
文化的背景
欧米のクリスマスでは「peace and goodwill(平和と親善)」という言葉が頻繁に使われ、他者への思いやりが強調されます。また、アメリカには寄付品を販売して雇用支援を行う「Goodwill」という有名な慈善団体があります。英米間で大きな差はなく、どの地域でも広く使われます。
よくある質問
Q. goodwill とは?
相手に対する好意や思いやりの気持ち、または企業が持つ信用を意味する名詞です。『He showed great goodwill.(彼は多大な好意を示した)』のように、良好な関係性を表す際に使います。
Q. ビジネスにおける goodwill の意味は?
会計やビジネスの分野では、企業が築き上げたブランド力や顧客からの信用などの「のれん(無形資産)」を指します。『The company's goodwill is highly valued.(その会社の信用は高く評価されている)』のように使われます。
Q. goodwill と favor の違いは?
goodwill は相手に対する友好的な「気持ちや態度」そのものを指します。一方の favor は、相手を助けるための具体的な「親切な行為」を指し、『Can you do me a favor?(お願いを聞いてくれますか)』のように使います。
Q. goodwill を使った有名な表現は?
『a gesture of goodwill(好意のしるし)』が代表的です。『We offered a discount as a gesture of goodwill.』のように、お詫びや関係改善のために何かを提供する場面でよく使われる定型句です。
Q. goodwill はどのような場面で使われますか?
国際的な外交や、企業間の取引、または地域社会での人間関係など、信頼や友好的な態度が重視される場面で使われます。『international goodwill(国際親善)』という表現はニュースでも頻出します。
CHECK QUIZ
Q: ホテルスタッフの「手厚いもてなし」を表すのに最適な名詞は?
Q: 「関係改善のための好意のしるし」を意味する自然な表現は?
Q: 「The company paid a lot for the brand's goodwill.」の意味は?